Jaane Jaan lấy bối cảnh Kalimpong, phía bắc Tây Bengal. Maya D’Souza (Kareena Kapoor Khan) điều hành một quán ăn nhỏ và một mình nuôi cô con gái tuổi teen Tara (Naisha Khanna). Nhà bên cạnh là Naren Vyas (Jaideep Ahlawat), thầy giáo dạy toán sống khép kín nhưng thông minh xuất chúng. Học trò mến ông. Còn niềm vui lớn nhất trong ngày của ông là vài câu chào buổi sáng với Maya, khi ghé quán cô mua bữa trưa.

Sujoy Ghosh vừa viết kịch bản vừa đạo diễn. Phim chuyển thể từ tiểu thuyết Nhật Bản năm 2005 The Devotion of Suspect X của Keigo Higashino, vốn đã được làm thành phim Hàn Quốc Perfect Number năm 2012. Ở thị trường quốc tế, Jaane Jaan mang tên Suspect X. Công việc của Ghosh là đặt bộ khung quen thuộc ấy vào Kalimpong, vào nhịp sống thường ngày của một thị trấn Ấn Độ.

Người châm ngòi mọi chuyện là Ajit (Saurabh Sachdeva), chồng cũ của Maya, một cảnh sát tham nhũng và bạo hành. Một đêm, hắn xuất hiện để đòi số tiền Maya đã mang theo khi trốn khỏi hắn 14 năm trước. Hắn đe dọa cả hai mẹ con, cuộc cãi vã nhanh chóng biến thành bạo lực, và Ajit chết vì bị bóp cổ, một phần là tự vệ. Naren nghe được động tĩnh, hiểu ngay chuyện gì đã xảy ra rồi ngỏ lời giúp đỡ. Ông lo luôn việc thi thể, rồi sắp đặt kế hoạch che giấu từng bước một.

Vụ mất tích của Ajit đưa thanh tra Karan Anand (Vijay Varma) đến Kalimpong. Karan là bạn học cũ của Naren. Ở đó anh gặp Naren, đồng thời tìm thấy phần thi thể bị đốt cháy cùng giấy tờ tùy thân của Ajit. Nghi ngờ lập tức đổ về Maya. Khám nghiệm cho thấy cái chết xảy ra vào ngày mùng 10 trong tháng, nhưng hai mẹ con có chứng cứ ngoại phạm rất chi tiết. Karan không tìm được kẽ hở và đã sẵn sàng quay về. Rồi một nhân viên của Maya kể với anh rằng Naren thầm mến cô. Chi tiết nghe như chuyện phiếm ấy đưa viên cảnh sát đến cửa nhà một người hàng xóm. Naren từng nói mình không biết rõ Maya, và đêm xảy ra án mạng ông không có chứng cứ ngoại phạm.

Từ đây vụ án đổi hướng. Biết chuyện nhân viên nói, Maya xin lỗi Naren và kể rằng cô đã nói rõ với Karan giữa hai người không có gì lãng mạn. Naren đau lòng, tự đến đồn cảnh sát thú nhận đã giết Ajit theo yêu cầu của Maya. Ông còn tự dựng mình thành một kẻ hoang tưởng, tạo ra bằng chứng cho thấy ông theo dõi Maya. Maya xác nhận những bằng chứng đó. Hai người đi hai nước cờ khớp nhau, còn Karan chỉ thấy trước mặt một câu chuyện tình đơn phương.

Về diễn xuất, Kapoor Khan cho Maya hình hài của một người phụ nữ nuôi con một mình, đã chạy trốn quá khứ và học cách giấu nỗi sợ trong lòng. Việc cô nhận giải Nữ chính xuất sắc nhất hạng mục phim web gốc tại Filmfare OTT không làm tôi ngạc nhiên. Naren của Ahlawat là kiểu người đi qua đám đông mà không ai nhớ mặt: khiêm tốn, gần như vô hình. Vậy mà chính ông là bộ óc lên kế hoạch cho mọi thứ xảy ra với thi thể và chứng cứ. Anh được giải Nam chính xuất sắc nhất do giới phê bình bình chọn. Karan của Varma là một cảnh sát kiên nhẫn và bám việc, và đề cử nam phụ dành cho anh là xứng đáng. Ujjwal Chopra vào vai Ủy viên cảnh sát Borkar, một nhân vật đứng lùi hơn trong câu chuyện.

Phim cũng có điểm yếu. Một số cảnh kéo dài hơn mức cần thiết và nhịp căng thẳng đôi lúc chùng xuống. Vài nhân vật phụ chưa được phát triển trọn vẹn trong phần sau cái chết của Ajit. Dù vậy, thứ tình cảm không nói thành lời của Naren dành cho Maya vẫn đủ sức đỡ cả bộ phim, kể cả những đoạn chùng ấy.

Jaane Jaan ra mắt trên Netflix ngày 21 tháng 9 năm 2023 và nhận được đánh giá tích cực, lời khen tập trung vào dàn diễn viên chính. Phim phá kỷ lục lượng người xem cuối tuần đầu tiên cho một phim Ấn Độ trên Netflix. Trong báo cáo mức độ tương tác nửa cuối năm 2023, đây là phim Ấn Độ đứng cao nhất với hơn 20 triệu lượt xem, và cũng là phim Ấn Độ có tổng số giờ xem toàn cầu lớn nhất trên nền tảng này. Tại Filmfare OTT Awards 2024, phim nhận 8 đề cử và giành 3 giải: Phim web gốc xuất sắc nhất (giải phê bình), cùng hai giải diễn xuất cho Ahlawat và Kapoor Khan như đã nhắc ở trên. Trong số đề cử còn có Đạo diễn xuất sắc nhất cho Ghosh và Nam phụ xuất sắc nhất cho Varma. Với tôi, khoảnh khắc đọng lại nhất vẫn là cảnh Naren bước vào đồn cảnh sát để nhận tội, và không con số nào ở trên giải thích được điều đó.