Chính sách phản hồi

Chúng tôi đọc phản hồi của độc giả. Chúng tôi không phải lúc nào cũng trả lời, nhưng những phản hồi đó định hình cách chúng tôi làm việc.

Kênh này dùng cho việc gì

Hãy sử dụng kênh này cho:

  • Phản hồi biên tập về các bài viết hoặc nội dung đưa tin
  • Gợi ý đề tài hoặc góc tiếp cận mà chúng tôi nên khai thác
  • Ý kiến chung về tạp chí

Đối với sai sót về sự kiện, vui lòng dùng Chính sách đính chính của chúng tôi — những thư đó được gửi đến một hộp thư khác và có quy trình xử lý riêng.

Đối với truyền thông, xin xem Phòng báo chí. Đối với quảng cáo, xin xem Quảng cáo cùng chúng tôi.

Cách phản hồi được xử lý

Chúng tôi đọc mọi tin nhắn gửi đến hộp thư này. Phản hồi có nội dung thực chất sẽ được chuyển tới đội ngũ biên tập liên quan. Chúng tôi không công bố nội dung phản hồi nếu không có sự đồng ý rõ ràng.

Chúng tôi có thể trích dẫn ẩn danh phản hồi của độc giả trong các bài viết biên tập (chẳng hạn các chuyên mục phản hồi của bạn đọc) khi nội dung có liên quan và việc trích dẫn không khiến lộ danh tính người gửi.

Chúng tôi không trả lời từng tin nhắn một cách riêng lẻ. Nhưng chúng tôi đọc tất cả.

Liên hệ

editorial@martincid.com