Oracle thừa nhận AI đã xóa bỏ 21.000 việc làm và bắt đầu vòng sa thải mới

Tuyên bố xuất hiện trong báo cáo thường niên năm 2026 của Oracle, nộp lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Mỹ (SEC): “Việc áp dụng và triển khai công nghệ AI trong các hoạt động của chúng tôi đã dẫn đến, và có thể tiếp tục dẫn đến, việc giảm biên chế.” Chưa từng có công ty công nghệ nào ở quy mô Oracle đưa ra tuyên bố theo cách này trước đây — gọi tên AI trực tiếp, trong một văn bản quy định, là nguyên nhân gây mất việc làm thay vì động lực tăng trưởng.

Tổng số nhân viên toàn cầu của Oracle đã giảm khoảng 21.000 người — tương đương 13% lực lượng lao động — trong năm tài chính 2026, kết thúc vào tháng 5, từ khoảng 162.000 nhân viên xuống còn 141.000. Sự sụt giảm này nay đã được chính ngôn ngữ của Oracle trong một hồ sơ chính thức xác nhận có nguyên nhân cụ thể: việc triển khai AI trên toàn bộ hoạt động của công ty.

Cách tính toán rất trực tiếp. Oracle đang chuyển hướng vốn từ nhân sự sang hạ tầng. Các mối quan hệ khách hàng tăng trưởng nhanh nhất của họ là với những công ty đang xây dựng hệ thống AI — bao gồm OpenAI, xAI của Elon Musk và Meta — và việc phục vụ các mối quan hệ đó đòi hỏi năng lực trung tâm dữ liệu, chứ không phải các vai trò hỗ trợ, hành chính và vận hành vốn chiếm phần lớn trong các đợt cắt giảm của Oracle. Số tiền từng trả lương cho những vị trí đó giờ đang được dùng để xây dựng các sảnh máy chủ.

Điều làm cho tiết lộ của Oracle khác biệt so với thông báo tái cấu trúc doanh nghiệp thông thường chính là cách trình bày. Các công ty sa thải nhân viên thường viện dẫn hiệu quả, điều kiện thị trường hoặc tái định hướng chiến lược. Oracle lại viện dẫn một công nghệ mà họ đồng thời bán cho khách hàng, triển khai trong chính hoạt động của mình và đang thu lợi từ đó. Báo cáo thường niên của họ nói với cơ quan quản lý rằng AI đang làm giảm lực lượng lao động; các bài thuyết trình cho nhà đầu tư lại nói với cổ đông rằng AI đang mở rộng doanh thu. Cả hai tuyên bố đều đúng. Chính sự kết hợp đó khiến tiết lộ này trở nên đáng chú ý chứ không phải thông lệ.

Các nhà phân tích không hoàn toàn bị thuyết phục bởi tuyên bố về nguyên nhân. Lực lượng lao động 141.000 người của Oracle vẫn đang vận hành hạ tầng doanh nghiệp trong lĩnh vực y tế, chính phủ và dịch vụ tài chính — những hệ thống mà việc thay thế hoàn toàn bằng AI không phải là viễn cảnh trước mắt. Vị thế của công ty trong lĩnh vực điện toán đám mây, cạnh tranh với AWS, Microsoft Azure và Google Cloud, vẫn phụ thuộc vào các chức năng tích hợp và hỗ trợ của con người. Khoảng cách giữa AI mà Oracle đang triển khai nội bộ và AI mà họ tiếp thị cho khách hàng là có thật, và các nhà phê bình cho rằng việc giảm biên chế có thể một phần do áp lực chi phí từ khoản đầu tư hạ tầng, với AI được nêu trong báo cáo thường niên như một lời giải thích dễ chấp nhận hơn.

Quy mô của làn sóng rộng lớn hơn khiến cuộc tranh luận không chỉ mang tính học thuật. Hơn 128.000 nhân viên công nghệ đã bị sa thải trên toàn ngành trong năm 2026, đã vượt qua tổng số của cả năm 2025 trước khi tháng 9 kết thúc. Oracle dẫn đầu con số đó; Amazon đứng thứ hai, với hơn 17.000 vị trí bị cắt giảm. Trên toàn ngành, các vai trò lao động cổ trắng đang bị loại bỏ — trong vận hành, hỗ trợ và quản trị — chính xác là những vị trí mà tự động hóa AI có khả năng xảy ra nhất. Dù ngôn ngữ trong báo cáo thường niên của Oracle phản ánh điều gì thực sự đang diễn ra bên trong hoạt động của họ, hay điều họ muốn cơ quan quản lý tin là đang diễn ra, những người lao động đó vẫn phải gánh chịu hậu quả thực tế dù thế nào đi nữa.

Vào ngày 14 tháng 9, Oracle bắt đầu điều có vẻ là một vòng cắt giảm khác. Nhân viên tại nhiều bộ phận đã nhận được thông báo chấm dứt hợp đồng vào sáng sớm. Công ty chưa xác nhận quy mô; các báo cáo độc lập chỉ ra từ 7.000 đến 10.000 vị trí bị cắt giảm thêm. Oracle dự kiến sẽ công bố kết quả quý đầu tiên năm tài chính 2027 vào giữa tháng 9. Các nhà phân tích sẽ xem xét doanh thu trên mỗi nhân viên — con số sẽ kiểm chứng tuyên bố cơ bản: liệu AI có thực sự thay thế công việc, hay chỉ đơn thuần che đậy cho một chu kỳ chi phí.

Thẻ: Oracle, AI layoffs, ORCL, tech layoffs 2026, workforce reduction