Công nghệ

Robot hình người của Tau dọn nhà giá 100 USD, nhưng vẫn do con người điều khiển từ xa

Susan Hill
Thêm chúng tôi trên Google

Tau Robotics sẽ đưa hai robot hình người vào nhà bạn để lau mặt bàn, lau sàn và cọ rửa bồn cầu. Nhưng có một điều cần biết: tại trụ sở công ty, một người điều khiển theo dõi qua camera gắn trên đầu và cổ tay của mỗi robot, rồi điều khiển phần lớn hoạt động của chúng. Vì vậy, dịch vụ của startup ở San Francisco này giống một đội dọn dẹp điều khiển từ xa hơn là quản gia robot — đồng thời ghi lại dữ liệu huấn luyện trong lúc làm việc.

Với những ai đã chờ đợi suốt nhiều năm một robot gia dụng, đây là một trong những dịch vụ đầu tiên thực sự có thể đặt lịch, đồng thời cho thấy ý tưởng này vẫn còn cách đích bao xa. Nhà đồng sáng lập Cornelia Weinzierl cho biết máy móc hiện đã có thể tự hút bụi và lau sàn. Còn trải giường hay gấp áo phông lại là chuyện khác: một người thực hiện động tác từ xa để robot làm theo, kỹ thuật được gọi là hướng dẫn động học.

Mức giá thấp hơn nhiều so với những gì phần cứng có thể khiến người ta nghĩ. Theo MIT Technology Review, Tau hiện thu 60 USD cho dịch vụ dọn dẹp hằng tuần với hai robot, hoặc 100 USD cho một lần ghé; phóng viên của tạp chí đã đặt dịch vụ mà không nói mình là nhà báo. Khi chương trình thí điểm mới bắt đầu, một giờ sử dụng một robot có giá 30 USD. Mỗi robot tốn khoảng 50.000 USD để chế tạo, giám đốc điều hành Alexander Koch nói với CBS News, vì thế khoản phí này giống một khoản trợ cấp cho dữ liệu hơn: mỗi lần lau sạch mặt bàn lại trở thành một ví dụ để các mô hình AI của Tau học hỏi.

Những cỗ máy cao khoảng 1,4 mét, thấp hơn đa số người trưởng thành, với phần đầu in 3D mang ăng-ten kết nối chúng với trụ sở công ty. Thay vì bàn tay, chúng có càng kẹp in 3D, bởi bàn tay giống người hơn không đủ bền, trong khi càng kẹp xử lý tốt hầu hết việc dọn dẹp. Chúng được chở đến bằng xe minivan cùng một người giám sát, mặc áo phông Tau và đi tất chống trượt để không làm xước sàn gỗ cứng, đồng thời phản hồi khi bạn trò chuyện với chúng.

Buổi thử nghiệm thực tế cho thấy khoảng cách giữa lời quảng bá và căn hộ đời thường. Trong lần ghé đầu tiên, robot leo lên bậc thềm trước tòa nhà loạng choạng như người say, còn cầu thang trải thảm thì hoàn toàn làm khó nó, nên Weinzierl phải xách robot đi nốt mấy bậc cuối. Sau đó, robot liên tục khựng lại vì sức nóng khiến thiết bị mà người điều khiển từ xa dùng để theo dõi công việc ngừng hoạt động, và buổi dọn dẹp phải kết thúc sớm. Lần thứ hai khá hơn, nhưng robot để vòi nước nhỏ giọt, làm đổ một chai dầu ô liu đã đóng nắp và xô ngã máy lọc không khí mà nó không thể dựng lại.

Quyền riêng tư là cái giá khác phải trả. Theo CBS News, những người điều khiển của Tau đeo kính thực tế ảo, nhìn qua “mắt” robot vào phòng ngủ, phòng tắm và bất cứ thứ gì đặt trên bàn bếp nhà bạn — chính những dữ liệu đó là thứ công ty coi trọng nhất. Koch thẳng thắn thừa nhận những giới hạn hiện tại. Ông nói với CBS News rằng robot “không biết cách đi lên cầu thang” hay biết cần hút bụi ở đâu, và việc đó “hiện phần lớn do con người điều hướng”. Ken Goldberg, giáo sư robot học tại UC Berkeley, cảnh báo rằng robot hình người “trông khá linh hoạt, nhưng thực ra rất nặng” và có thể quẫy đạp khi ngã.

Khi hoạt động trơn tru, chúng gây ấn tượng một cách kỳ lạ. Đầu chổi cọ bồn cầu mà phóng viên sử dụng rơi ra ba lần, và cả ba lần robot đều gắn lại được bằng cách chọc vào nó cho đến khi các bộ phận khớp với nhau đúng góc. Những robot hình người gia dụng khác, chẳng hạn Neo của 1X, cũng dựa vào người điều khiển từ xa để làm những việc chúng chưa thể tự xử lý, khiến cách vận hành của Tau trở thành một cái nhìn hiếm hoi, khá thẳng thắn về vị thế hiện tại của cả lĩnh vực.

Dịch vụ hiện chỉ có ở phạm vi hẹp. Dịch vụ hoạt động tại Vùng Vịnh San Francisco và, theo trang web của Tau, cả Los Angeles; khách hàng mới vẫn phải đăng ký vào danh sách chờ. Công ty chưa công bố kế hoạch ra mắt tại châu Âu, châu Á hay Mỹ Latinh. Tau mở chương trình thí điểm vào tháng 7 và mới hoàn thành vài trăm lượt dọn dẹp, trong khi Koch nói với CBS News rằng mục tiêu là đạt 1.000 lượt mỗi tuần tại San Francisco vào năm 2027, sau đó mở rộng sang các thành phố khác của Mỹ và thị trường quốc tế vào năm 2028.

Weinzierl cho rằng robot phù hợp với công việc có tỷ lệ nghỉ việc cao, nguy cơ chấn thương lớn và, theo lời bà, là việc “không ai muốn làm”; Tau cũng đã bắt đầu xem xét các dịch vụ xử lý nấm mốc và chăm sóc sức khỏe tại nhà. Hiện tại, mỗi robot hình người dọn dẹp một căn hộ ở San Francisco vẫn có một người đứng sau điều khiển, làm việc từ một nơi khác.

Thẻ: , , , , ,

Thêm chúng tôi trên Google

Thảo luận

Có 0 bình luận.