Google mua email của Spirit Airlines để huấn luyện AI — người gửi chưa bao giờ đồng ý

Google sẽ trả 10 triệu USD để mua 600 triệu tin nhắn nội bộ của Spirit Airlines theo một thỏa thuận được đưa ra trước tòa phá sản Quận Nam New York hôm nay, ngày 19 tháng 8. Gói dữ liệu gồm 100 triệu email, 500 triệu đoạn trò chuyện trên Microsoft Teams, 7,5 tỷ hồ sơ giao dịch hành khách từ năm 2008, 7,2 tỷ hồ sơ giá của đối thủ cạnh tranh và hơn 175.000 hồ sơ nhân viên từ năm 1986 trở đi. Đích đến dự kiến là huấn luyện mô hình AI. 10.000 cựu nhân viên của Spirit Airlines không được tham vấn.

Thương vụ xuất hiện từ đợt thanh lý theo Chương 7 của Spirit vào tháng 1 năm 2025. Khi một công ty Mỹ nộp đơn thanh lý — thay vì hưởng các biện pháp bảo hộ tái tổ chức theo Chương 11 — tài sản của công ty, bao gồm các hệ thống liên lạc nội bộ và dữ liệu chứa trong đó, trở thành tài sản của khối tài sản phá sản. Một quản tài viên được chỉ định để thanh lý các tài sản này nhằm trả cho chủ nợ. Kho lưu trữ email nội bộ, các kênh Teams và cơ sở dữ liệu nhân sự là tài sản theo cùng nghĩa pháp lý như máy bay và hợp đồng thuê cổng lên máy bay. Những người lao động tạo ra dữ liệu đó không có tư cách pháp lý để phản đối việc bán chúng.

Đối thủ cạnh tranh duy nhất của Google là Mercor.io, một công ty tuyển dụng tập trung vào AI đã trả giá 7,5 triệu USD. Google trả cao hơn Mercor 2,5 triệu USD. Việc một công ty tuyển dụng AI là bên trả giá cạnh tranh duy nhất cho thấy liên lạc nội bộ của các công ty phá sản đã được nhìn nhận là một loại tài sản phục vụ huấn luyện AI — và cuộc đấu giá của Spirit sẽ không phải là trường hợp cuối cùng.

Google cam kết sẽ để một bên thứ ba ‘rà soát nghiêm ngặt’ toàn bộ thông tin nhận dạng cá nhân khỏi tập dữ liệu trước khi Google nhận dữ liệu. Dữ liệu thẻ tín dụng của khách hàng và hồ sơ chương trình khách hàng thân thiết được nêu rõ là không thuộc phạm vi giao dịch. Theo trình bày của Google trước tòa, phần còn lại sau khi rà soát sẽ là các thông tin liên lạc và hồ sơ vận hành đã được ẩn danh, vẫn giữ cấu trúc và vốn từ vựng của ngôn ngữ doanh nghiệp nhưng không nhận diện người gửi cá nhân. Liệu tiêu chuẩn đó có đáp ứng kỳ vọng hợp lý về quyền riêng tư của bất kỳ nhân viên nào hay không là câu hỏi mà tòa án không được yêu cầu trả lời.

Mức giá này nhấn mạnh sự chênh lệch mà những người ủng hộ quyền riêng tư đã chỉ ra kể từ khi AI tạo sinh bước vào thị trường dữ liệu doanh nghiệp. Một thập kỷ thông tin liên lạc nội bộ của một công ty có hơn 10.000 nhân viên — các cuộc họp, tài liệu chiến lược, hồ sơ nhân sự, đàm phán hợp đồng — được bán với giá thấp hơn chi phí của một văn phòng quy mô khiêm tốn tại Manhattan. Với khối tài sản phá sản, 10 triệu USD là khoản tiền thu hồi cho các chủ nợ. Với Google, đó là một nguồn dữ liệu ngôn ngữ doanh nghiệp trong thế giới thực rẻ đến đáng kinh ngạc, trong khi chi phí tạo ra dữ liệu tương tự bằng phương pháp tổng hợp sẽ cao hơn rất nhiều.

Nếu tòa SDNY phê duyệt thương vụ hôm nay, quá trình chuyển giao sẽ bắt đầu ngay lập tức. Các cựu nhân viên Spirit không có cơ chế pháp lý nào để yêu cầu xóa hồ sơ của mình khỏi quy trình huấn luyện của Google sau khi thương vụ hoàn tất. Luật phá sản Mỹ không trao cho nhân viên các quyền của chủ thể dữ liệu đối với những thông tin liên lạc doanh nghiệp mà họ tạo ra trên các hệ thống thuộc sở hữu của người sử dụng lao động. Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Liên minh châu Âu sẽ khiến giao dịch này phức tạp hơn đáng kể nếu Spirit là một hãng hàng không châu Âu; thẩm quyền tài phán của Mỹ đối với Spirit khiến việc này trở nên đơn giản.

Thẻ: Google, quyền riêng tư dữ liệu, huấn luyện AI, phá sản, Spirit Airlines