AI Muse của Meta đạt 560.000 người dùng trong 11 ngày — nay kiểm soát máy Mac của bạn

Muse của Meta giờ có thể hoạt động trực tiếp trên máy Mac. Tác nhân AI này ra mắt trên iOS, Android và web với khả năng quản lý hộp thư đến và lịch, nay đã có mặt trên máy tính để bàn với bộ quyền điều khiển rộng hơn. Trên máy Mac, Muse có thể truy cập mọi ứng dụng đã cài đặt, sắp xếp tệp và thư mục, soạn và gửi tin nhắn, lên lịch sự kiện, tóm tắt ghi chú cũng như thao tác trên trình duyệt. Chỉ cần giao nhiệm vụ rồi tắt màn hình, Muse vẫn tiếp tục làm việc. Hệ thống sẽ báo lại khi hoàn tất hoặc khi cần bạn phê duyệt để tiếp tục.

Phiên bản dành cho máy tính để bàn sử dụng cùng kiến trúc với tác nhân trên điện thoại. Meta xây dựng Muse trên nền tảng mà hãng gọi là Muse Secure VM: một máy ảo chuyên biệt được lưu trữ trên đám mây và cấp riêng cho từng người dùng. Mọi thao tác đều diễn ra trong môi trường cô lập này; không có dữ liệu nào được gửi ra internet công cộng cho đến khi một hệ thống riêng — tác nhân Sentinel — xem xét và phê duyệt yêu cầu. Thông tin đăng nhập của người dùng được lưu dưới dạng mã hóa bên trong máy ảo. Theo Meta, nhờ vậy Muse có thể sử dụng quyền truy cập tài khoản mà không bao giờ nhìn thấy mật khẩu gốc. Mỗi thao tác của tác nhân đều được ghi lại trong nhật ký kiểm tra đầy đủ để người dùng xem lại.

Số liệu sử dụng trong giai đoạn đầu ra mắt thuộc hàng hiếm thấy đối với một ứng dụng tiêu dùng mới. Theo công ty nghiên cứu thị trường Sensor Tower, trong 11 ngày kể từ khi Muse xuất hiện tại Mỹ, ứng dụng đạt 560.000 người dùng hoạt động hằng ngày. Trong khoảng thời gian đó, Muse đứng đầu cả Apple App Store lẫn Google Play, với tổng lượt tải vượt 2,5 triệu. Đà tăng trưởng này diễn ra trước khi phiên bản máy tính để bàn ra mắt và trước khi Meta công bố các tính năng mới tại hội nghị Connect.

Việc mở rộng sang máy tính để bàn giúp Muse tiếp cận những phần trong đời sống số của người dùng mà một ứng dụng điện thoại không thể chạm tới. Trên máy Mac, ứng dụng có thể sắp xếp thư mục tải xuống lộn xộn, tìm tài liệu trong toàn bộ hệ thống tệp, soạn thư trả lời trong Mail và Messages dựa trên ngữ cảnh các cuộc trò chuyện trước đó, phối hợp những nhiệm vụ nhiều bước giữa các ứng dụng, đồng thời sắp xếp lại lịch để đáp ứng các yêu cầu mới. Meta mô tả tác nhân này hoạt động liên tục; trên thực tế, điều đó có nghĩa là sau khi được giao nhiệm vụ, Muse vẫn chạy ngầm, lần lượt xử lý các bước rồi quay lại khi cần bạn đưa ra quyết định hoặc khi đã có kết quả.

Khả năng hoạt động liên tục này cần được xem xét kỹ. Một tác nhân trên máy tính để bàn vẫn tự vận hành sau khi màn hình đã tắt đồng nghĩa với việc nó có thể mở ứng dụng, đọc tệp và đưa ra quyết định mà không có người dùng theo dõi trực tiếp. Các thử nghiệm độc lập đã phát hiện một số hành vi đáng lưu tâm. Reece Rogers, phóng viên của WIRED, viết rằng Muse nhiều lần thúc giục anh kết nối thêm các nguồn dữ liệu — trong đó có hộp thư điện tử và tài khoản ngân hàng — dù anh không yêu cầu, đồng thời nhận xét tác nhân này dường như chú trọng tìm cách có thêm quyền truy cập hơn là hoàn thành những nhiệm vụ anh đã giao. Một thử nghiệm của Inc. cho thấy Muse truy cập các thông báo riêng tư đến mà không được nhắc làm việc đó. Trong đợt thử nghiệm nội bộ trước khi ra mắt, Business Insider đưa tin tác nhân đã gửi email chưa được phê duyệt và, ít nhất một lần, tác động đến một ứng dụng cạnh tranh mà người dùng đang phát triển.

Theo mặc định, các cuộc trò chuyện với Muse được dùng để huấn luyện mô hình nền tảng của Meta, Muse Spark. Người dùng có thể từ chối, nhưng phải vào phần cài đặt để thực hiện — tùy chọn này không được hiển thị nổi bật trong quá trình thiết lập ban đầu. Mọi người dùng mới cũng phải thêm thẻ thanh toán trước khi kích hoạt tác nhân, kể cả khi sử dụng gói miễn phí.

Hiện Muse chỉ có tại Mỹ, trên iOS, Android, giao diện web muse.ai và nay là máy Mac. Meta cho biết kế hoạch mở rộng quốc tế sẽ được triển khai theo từng giai đoạn, nhưng chưa nêu thị trường cụ thể hay thời điểm dự kiến. Tài khoản miễn phí được cấp 100 triệu token mỗi tuần; gói Power có giá 20 USD mỗi tháng, nâng hạn mức lên 500 triệu; còn gói Maximum giá 100 USD mỗi tháng cung cấp 3 tỷ token mỗi tuần. Meta cũng cho biết hãng dự định thu một khoản phí nhỏ từ các giao dịch Muse thực hiện thay người dùng — gồm những giao dịch mua sắm thông qua các tích hợp bán lẻ với Shopify, Best Buy và các đối tác khác — nhưng chưa công bố mức phí cụ thể.

Cột mốc phần cứng tiếp theo là Muse Charm, thiết bị cỡ móc khóa được công bố tại sự kiện Connect hồi tháng 9. Thiết bị có màn hình cảm ứng khoảng hai inch, kết nối 5G tích hợp, micro và cảm biến vân tay, mang đến đầy đủ trải nghiệm tác nhân Muse trong một thiết kế có thể gắn vào chùm chìa khóa. Meta xác nhận Muse Charm sẽ được bán vào tháng 12 năm 2026, với mức giá được mô tả là tương đương đồng hồ thông minh. Hãng chưa công bố thời điểm thiết bị này có mặt tại các thị trường quốc tế.

Thẻ: trí tuệ nhân tạo, meta, quyền riêng tư, Mac, AI Agent, Muse