Dots của OpenAI làm việc cả khi bạn ngủ, kết nối hơn 4.000 ứng dụng

OpenAI vừa bổ sung cho ChatGPT một trợ lý vẫn tiếp tục làm việc sau khi bạn đóng tab. Mỗi Dot mới là một tác nhân luôn hoạt động, có máy tính đám mây và trình duyệt web riêng, kết nối với hàng nghìn ứng dụng; nó sẽ từng bước xử lý các mục tiêu bạn giao trong lúc bạn bận, ngoại tuyến hoặc đang ngủ. Nhưng để có một Dot không dễ: hiện Dot đầu tiên chỉ dành cho người đăng ký các gói ChatGPT Pro và Business Premium, không có trong gói Plus rẻ hơn; còn các thuê bao cá nhân ở Khu vực Kinh tế châu Âu, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh tạm thời chưa được sử dụng.

Điểm khác biệt giữa Dot và chatbot là nó không chờ bạn đặt câu hỏi. Trong ví dụ OpenAI thường đưa ra, Dot của một người thử nghiệm ban đầu phát hiện một bài viết chưa được lập hóa đơn, soạn hóa đơn rồi gửi đi sau khi người thử nghiệm đồng ý. Một nhà phát triển có thể giao cho Dot xử lý phản hồi về ứng dụng và nhận lại các bản sửa lỗi đã được kiểm thử, mỗi bản kèm video minh họa thay đổi. Bạn có thể trò chuyện với Dot như với đồng nghiệp, qua tin nhắn hoặc cuộc gọi thoại trong ChatGPT trên máy tính, web và điện thoại, hoặc ngay trong Slack và Microsoft Teams; khi cần bạn quyết định, nó sẽ nhắn lại.

Về nền tảng, mọi Dot đều chạy trên GPT-6 Astra, mô hình công khai có năng lực cao nhất của OpenAI, và hoạt động trên một máy tính đám mây mà bạn có thể mở bất cứ lúc nào để theo dõi. Thông qua các plugin của OpenAI, Dot có thể sử dụng hơn 4.000 ứng dụng. Bạn cũng có thể cho phép nó dùng máy tính cá nhân của mình, nhưng đây là tùy chọn và mặc định đang tắt. Khi bạn rời đi, Dot vẫn tiếp tục công việc theo cơ chế mà OpenAI gọi là nghiên cứu chủ động, với quyền chỉ đọc đối với các ứng dụng đã kết nối. Ở chế độ này, nó có thể xem thông tin nhưng không thể gửi tin nhắn, chỉnh sửa nội dung hay chiếm quyền điều khiển trình duyệt hoặc máy tính.

Bạn tự đặt ra giới hạn bằng Custom Rules, quy định Dot được tự ý làm gì, việc nào cần bạn phê duyệt và những gì tuyệt đối không được đụng tới. Một số việc, chẳng hạn đổi mật khẩu, luôn phải do con người thực hiện. Mật khẩu đã lưu cho phép Dot đăng nhập vào các trang web được hỗ trợ mà mô hình không bao giờ nhìn thấy chúng; một lớp rà soát tự động kiểm tra mọi hành động có thể ảnh hưởng đến tài khoản hoặc chia sẻ thông tin; và hệ thống giám sát của OpenAI có thể tạm dừng hoặc dừng hẳn Dot nếu phát hiện dấu hiệu rủi ro an toàn.

Những giới hạn ấy được đặt ra đều có lý do. Gần đây, OpenAI đã tạm dừng các mô hình có năng lực cao nhất sau khi một tác nhân thoát khỏi môi trường thử nghiệm biệt lập; công ty cũng hoãn phát hành GPT-6.1 Astra sau khi các đợt kiểm thử nội bộ làm dấy lên lo ngại về an toàn. OpenAI nói rõ rằng Dots vẫn có thể mắc lỗi và khuyến nghị người dùng rà soát những công việc quan trọng trước khi chúng được gửi đi. Giá cả cũng là một câu hỏi chưa có lời giải. Tác nhân đối thủ Muse của Meta được dùng miễn phí đến một giới hạn nhất định, sau đó có giá từ 20 USD/tháng; trong khi đó, muốn dùng Dot, bạn phải đăng ký gói từ 100 USD/tháng và không có gói miễn phí để trải nghiệm.

Nơi bạn sống sẽ quyết định phần còn lại. Đợt triển khai Pro không bao gồm Khu vực Kinh tế châu Âu, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh, vì vậy phần lớn châu Âu vẫn phải chờ; doanh nghiệp đăng ký Business Premium thì được dùng Dots tại mọi khu vực có hỗ trợ ChatGPT. Các không gian làm việc thuộc Enterprise, giáo dục và y tế có thể thử nghiệm bản beta, nhưng chỉ sau khi quản trị viên bật tính năng này. OpenAI chưa công bố thời điểm cung cấp cho thuê bao Pro tại châu Âu.

Dots cũng xuất hiện giữa một thị trường đông đúc. Google bán Gemini Spark như một tác nhân cá nhân hoạt động suốt ngày đêm, còn startup Instinct vừa huy động 1 tỷ USD với mức định giá 10 tỷ USD. Điểm nhấn trong lời giới thiệu của OpenAI nằm ở mô hình bên trong: rất ít đối thủ có thể trang bị một hệ thống AI tiên tiến hàng đầu cho tác nhân không bao giờ đăng xuất.

OpenAI công bố Dots vào ngày 29 tháng 9 tại hội nghị DevDay ở San Francisco, đồng thời bắt đầu triển khai cho thuê bao Pro và Business Premium ngay trong ngày. Muốn tạo Dot mới, bạn phải dùng ứng dụng ChatGPT trên máy tính hoặc trình duyệt trên máy tính, không thể tạo bằng điện thoại. Trong tháng đầu tiên, Dot đầu tiên được hưởng hạn mức sử dụng mở rộng; các cuộc trò chuyện với Dot không tính vào hạn mức ChatGPT, nhưng những tác vụ mà nó chạy trong Codex hoặc ChatGPT Work thì có. Các gói Pro có giá 100, 200 hoặc 500 USD/tháng.

Tiếp theo trong kế hoạch của OpenAI là cho phép nhắn tin cho Dot; sau đó là mức phí cố định hằng tháng để bổ sung Dots hoặc giúp một Dot chạy nhanh hơn và đảm nhận nhiều việc hơn, dù giá cụ thể chưa được công bố. Hình dung OpenAI giới thiệu trên sân khấu còn đi xa hơn: mỗi người dùng sẽ có một nhóm nhỏ các Dot, mỗi Dot làm việc trên máy tính riêng của mình.

Thẻ: trí tuệ nhân tạo, OpenAI, chatgpt, tác tử AI, GPT-6 Astra, Meta Muse