Công nghệ

Meta thử nghiệm gói WhatsApp trả phí đầu tiên, nhắn tin vẫn miễn phí

Susan Hill

Suốt phần lớn một thập kỷ, Meta đã đưa WhatsApp trở thành ứng dụng nhắn tin mặc định của một nửa hành tinh mà không thu của người dùng một xu nào. Điều đó bắt đầu thay đổi — ở dạng tự chọn, ít nhất là thế — với một bản beta được tung ra lặng lẽ, bổ sung gói trả phí mang tên WhatsApp Plus. Mã hóa giữ nguyên. Cuộc gọi vẫn miễn phí. Cái mà gói đăng ký thực sự mang lại là khả năng tổ chức ứng dụng tốt hơn cho người dùng cường độ cao.

WABetaInfo là bên đầu tiên phát hiện tính năng này, sau đó 9to5Mac xác nhận trong bản beta Android 2.26.4.8 của WhatsApp: một nhóm nhỏ người dùng giờ đây thấy bên trong ứng dụng một tùy chọn đăng ký mới mang tên “WhatsApp Plus”. Đây là gói trả phí đầu tiên Meta từng thử nghiệm trên nền tảng nhắn tin tiêu dùng của mình. Lần gần nhất WhatsApp thu phí người dùng là khoản phí thường niên một đô la mà Meta xóa bỏ năm 2016, từ rất lâu trước khi ứng dụng trở thành xương sống liên lạc của hơn hai tỷ người tại phần lớn châu Âu, châu Mỹ Latinh, Ấn Độ và Trung Đông.

Đề xuất, ngay từ đầu, hẹp một cách đáng ngạc nhiên. WhatsApp Plus không mở khóa các tính năng nhắn tin theo nghĩa thông thường — không có trợ lý trí tuệ nhân tạo cao cấp, không có lịch sử tin nhắn mở rộng, không có công cụ cấp doanh nghiệp. Cái mà gói thêm vào là một lớp cá nhân hóa hàng loạt phủ lên cách người dùng vốn đã sử dụng ứng dụng. Người đăng ký có thể tạo danh sách các cuộc trò chuyện và nhóm, rồi áp dụng cùng một lúc cùng một chủ đề chat, cùng một âm thông báo hoặc cùng một nhạc chuông cho toàn bộ cuộc trò chuyện trong danh sách đó. Khi một cuộc trò chuyện mới được thêm vào, cấu hình tự động áp dụng. Ngoài ra, gói hứa hẹn “nội dung độc quyền”, công cụ cá nhân hóa mở rộng và “tính năng bổ sung” mà Meta chưa nêu chi tiết.

Điểm mấu chốt — và Meta nhấn mạnh điểm này — là không có yếu tố nào tạo nên hiện tượng văn hóa WhatsApp bị đẩy ra sau bức tường trả phí. Mã hóa đầu cuối vẫn hoạt động trên cuộc trò chuyện, cuộc gọi và trạng thái. Tin nhắn, cuộc gọi thoại và cuộc gọi video vẫn mặc định miễn phí cho mọi người dùng, có đăng ký hay không. Bảo vệ quyền riêng tư được mô tả là không thay đổi. Thông điệp ngầm rõ ràng: WhatsApp Plus dành cho người dùng cường độ cao muốn nhiều quyền kiểm soát hơn, không phải bước đi chia ứng dụng giữa người trả phí và người không.

Gói đăng ký chỉ chạy trên WhatsApp Messenger; tài khoản WhatsApp Business bị loại trừ hoàn toàn. Thanh toán theo mô hình hằng tháng tự động gia hạn — Meta thu cùng ngày mỗi tháng tính từ ngày mua đầu tiên, và để tránh chu kỳ tiếp theo người dùng phải hủy ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn. Mức giá cụ thể chưa được công bố; WABetaInfo chỉ mô tả là “một khoản phí nhỏ hàng tháng”, và Meta không đưa ra bất kỳ con số nào bằng đô la, euro hay rupee. Triển khai địa lý cũng vẫn giới hạn trong beta: chỉ một phần người thử nghiệm Android thấy tùy chọn, còn việc mở rộng sang iOS, Mac và các nền tảng khác được dự kiến cho giai đoạn sau.

Đợt ra mắt nằm trong một quỹ đạo rộng hơn mà Meta vẽ ra từ đầu năm 2026. Các thông tin xuất hiện đầu năm chỉ ra rằng Facebook, Instagram và WhatsApp cuối cùng đều sẽ có một gói đăng ký trả phí — Instagram bắt đầu thử gói riêng của mình tháng trước, và WhatsApp giờ là cái tên tiếp theo trong hàng chờ. Bước chuyển của Meta sang doanh thu đăng ký có logic kinh tế trực tiếp: doanh thu quảng cáo đang chững lại, hạ tầng trí tuệ nhân tạo đang nuốt vốn với tốc độ chưa từng có, và ba tỷ người dùng hằng ngày đại diện cho một bề mặt kiếm tiền hầu như chưa được chạm tới ngoài khối quảng cáo. WhatsApp là mảnh nặng ký nhất trong tổ hợp này.

Tuy vậy có nhiều bảo lưu cần đặt lên bàn. Bản beta hiện tại đủ hẹp để bất kỳ tính năng nào hiển thị có thể bị tái định hình, rút lại hoặc đặt lại vị trí trước khi ra mắt công khai — Meta có lịch sử dài về các tính năng được thử nghiệm rồi không bao giờ ra thị trường. Danh sách “tính năng độc quyền” ngoài cá nhân hóa hàng loạt đủ mơ hồ để cái thực sự được bán có thể khác đáng kể so với cái người thử nghiệm thấy hôm nay. Giá quan trọng quyết định: vài đô la mỗi tháng tại Mỹ đọc hoàn toàn khác giá trị danh nghĩa tương đương ở các thị trường nơi WhatsApp là hạ tầng liên lạc cơ bản như Brazil, Ấn Độ hay Tây Ban Nha. Việc Business bị loại trừ cho thấy Meta xử lý Plus thuần túy như một upsell cá nhân hóa cho người tiêu dùng, không phải đòn bẩy năng suất.

Người dùng đăng ký chương trình beta muốn kiểm tra xem mình đã có quyền truy cập hay chưa có thể cập nhật WhatsApp trên Android lên bản beta mới nhất qua Google Play Beta Program — phiên bản 2.26.4.8 hoặc mới hơn — và tìm mục WhatsApp Plus trong cài đặt ứng dụng. Không có danh sách chờ hay cơ chế đăng ký: quyền truy cập được cấp theo quyết định của Meta.

Cái thực sự mới ở đây không phải gói tính năng — cá nhân hóa cuộc trò chuyện hàng loạt, theo bất kỳ thước đo hợp lý nào, là lý do khiêm tốn để bắt đầu thu phí. Cái mới là nguyên tắc. Trong mười bảy năm, WhatsApp là ứng dụng tiêu dùng hiếm hoi tự nuôi sống mình hoàn toàn qua mảng kinh doanh kế cận của Meta và chưa từng yêu cầu người dùng mở ví. Bản beta hiện tại là phép thử cho việc nguyên tắc đó có thể nới lỏng đến đâu mà không phá vỡ niềm tin từng làm cho ứng dụng trở thành phổ quát. Câu trả lời, khi đến, sẽ vẽ lại mô hình doanh thu của Meta — và đặt tiền lệ cho điều mà mọi nền tảng nhắn tin khác sẽ thử ngay sau đó.

Thảo luận

Có 0 bình luận.