Apple ra mắt chương trình thuê mua iPhone và Mac qua Klarna

Apple đang chuyển hướng khỏi mô hình bán thiết bị trả thẳng làm con đường chính để sở hữu sản phẩm. Công ty đã công bố chương trình thuê mua với Klarna vào ngày 21 tháng 7, dự kiến ra mắt vào ngày 28 tháng 7, áp dụng cho iPhone, iPad, Mac và Apple Watch. Chương trình Nâng cấp iPhone hiện tại sẽ ngừng nhận đăng ký mới, được thay thế bằng thỏa thuận hợp tác với Klarna trên tất cả các dòng sản phẩm chính.

Các điều khoản khác nhau tùy theo loại thiết bị. Thời hạn thuê iPhone và Apple Watch kéo dài tối đa 24 tháng; thời hạn thuê Mac và iPad kéo dài đến 36 tháng, phản ánh chu kỳ thay thế dài hơn đặc trưng cho các danh mục đó. Khi kết thúc thời hạn thuê, khách hàng có thể giữ lại thiết bị, trả lại hoặc nâng cấp lên mẫu mới. Một số giao dịch sẽ có thêm phí, mặc dù công ty chưa công bố chi tiết về thời điểm hoặc mức phí. Giá cả chưa được tiết lộ công khai trước ngày ra mắt 28 tháng 7.

Vai trò của Klarna là xử lý các cơ chế thanh toán trả chậm — cấu trúc các khoản trả góp hàng tháng và quản lý phần hậu cần của một thỏa thuận về cơ bản là thuê mua. Apple giữ mối quan hệ sản phẩm và lộ trình nâng cấp; Klarna đảm nhận cơ sở hạ tầng tài chính. Chương trình có phạm vi rộng hơn so với chương trình tiền nhiệm chỉ dành cho iPhone, mở rộng phương thức trả góp của Apple cho toàn bộ dòng phần cứng lần đầu tiên.

Thời điểm ra mắt không phải ngẫu nhiên. Apple đã tăng giá trên một số dòng sản phẩm Mac và iPad vào đầu năm nay, và chương trình thuê mua được thiết kế rõ ràng để giảm bớt rào cản mà những đợt tăng giá đó tạo ra tại điểm bán. Một cam kết trả góp hàng tháng thấp hơn dễ đồng ý hơn so với một mức giá một lần cao hơn, ngay cả khi tổng chi phí trong suốt thời hạn thuê có thể tương tự. Cơ chế tài trợ kiểu mua trước trả sau trong lĩnh vực điện tử tiêu dùng đã được Samsung và các dịch vụ bên thứ ba thiết lập vững chắc; Apple hiện đang sử dụng Klarna để đưa cùng một cấu trúc đó vào nội bộ.

Một số chi tiết vẫn chưa được tiết lộ tính đến tuần ra mắt. Phạm vi địa lý chưa được xác nhận — không rõ liệu chương trình có mở tại các thị trường ngoài Mỹ vào ngày 28 tháng 7 hay không. Các yêu cầu về tín dụng, yếu tố quyết định ai đủ điều kiện cho cơ cấu thanh toán hàng tháng, chưa được công bố. Trang chương trình vẫn chưa hoạt động. Chương trình Nâng cấp iPhone ban đầu, có từ năm 2015, sẽ tiếp tục hoạt động cho những người tham gia hiện tại.

Sự chuyển dịch của Apple sang mô hình cho thuê phản ánh một xu hướng rộng hơn trên các danh mục phần cứng: giảm cú sốc giá ban đầu trong khi vẫn giữ chân khách hàng trong mối quan hệ định kỳ với nhà sản xuất. Câu hỏi đặt ra cho người tiêu dùng là liệu sự linh hoạt của việc giữ lại, trả lại hoặc nâng cấp khi kết thúc thời hạn có xứng đáng để ký kết một thỏa thuận trả góp kéo dài nhiều năm hay không — một phép tính phụ thuộc rất nhiều vào mức giá mà Apple vẫn chưa tiết lộ.

Thẻ: Apple, iphone, apple watch, iPad, Klarna, Mac