Kinh doanh và tài chính

X thắng kiện giữ được tên ‘Twitter’, nhưng chính lời của Musk khiến hãng mất logo chim xanh

Victor Maslow

Để giữ được chữ “Twitter,” công ty của Elon Musk đã phải bước vào một phòng xử án liên bang và tranh luận rằng việc đổi thương hiệu của chính họ chưa bao giờ thực sự diễn ra. Đó là điểm kỳ lạ trung tâm trong cuộc chiến nhãn hiệu mới nhất của X Corp, và đáng để dừng lại suy ngẫm trước khi chiến thắng này bị xếp xó như một thắng lợi doanh nghiệp thông thường. Công ty đã dành nhiều năm khẳng định con chim đã chết, giờ đã thuyết phục được một thẩm phán rằng, vì mục đích pháp lý, Twitter chưa bao giờ rời đi.

Động thái ẩn sau tin tức này là một sự thừa nhận được ngụy trang thành chiến thắng. X đã ra tòa để ngăn một công ty khởi nghiệp ra mắt dưới tên Twitter, và phần lớn đã thành công. Nhưng cái giá của thành công đó là phải thừa nhận, trong các hồ sơ tuyên thệ và trước tòa, rằng thương vụ đổi thương hiệu đắt đỏ nhất lịch sử mạng xã hội đã không thành: người dùng vẫn gõ địa chỉ cũ, vẫn gọi bài đăng của họ là tweet, vẫn với lấy cái tên mà Musk đặt ra để xóa sổ. Bạn không thể sở hữu một thương hiệu mà bạn đã từ bỏ, vì thế X phải chứng minh rằng nó chưa bao giờ từ bỏ thứ mà nó từng hứa sẽ tiêu diệt.

Bản án tự chia làm hai phần rõ rệt. Một thẩm phán liên bang ở Delaware, Chánh án Colm F. Connolly, đã chấp thuận cho X một lệnh cấm sơ bộ đối với tám nhãn hiệu gốc của Twitter, ngăn đối thủ hoạt động dưới bất kỳ biến thể nào của chữ “Twitter.” Sau đó, ông từ chối bảo vệ tương tự cho hai nhãn hiệu khác, chữ “tweet” và logo chim xanh, với nhận định rằng bên kia có khả năng chứng minh X đã ngừng sử dụng thực sự cả hai và có ý định không bao giờ sử dụng lại.

Điều đánh chìm hai nhãn hiệu đó không phải là một luật sư đối thủ thông minh. Đó là Musk. Tòa án dựa vào chính các bài đăng của ông từ mùa hè của cuộc đổi thương hiệu: lời hứa “tạm biệt thương hiệu twitter và dần dần, tất cả các chú chim,” cùng lời khoe khoang về việc dùng đèn khò để đốt logo Twitter trên tòa nhà. Bởi vì những tuyên bố đó được đưa ra trước khi vụ kiện xảy ra, thẩm phán coi chúng đáng tin cậy hơn bất kỳ lời khai nào của nhân chứng X tại phiên điều trần. Sự vênh váo nhằm báo hiệu sự cắt đứt hoàn toàn, nhiều năm sau, trở thành bằng chứng tài liệu của sự đầu hàng.

Nửa còn lại của phán quyết cho thấy mức độ thoát hiểm hẹp đến thế nào. X giữ được tên Twitter bằng cách chỉ vào phần hạ tầng mà nó không bao giờ buồn dỡ bỏ: địa chỉ twitter.com vẫn chuyển hướng đến x.com, hàng triệu người truy cập trang web qua đó, và mục trên App Store ghi “X (formerly known as Twitter),” một dòng mà công ty cố tình thêm vào để công chúng tìm kiếm vẫn có thể tìm thấy nó. Thẩm phán đọc điều đó như một thiện chí thương mại còn sống. Ngược lại, nhãn hiệu tweet và con chim lại không xuất hiện ở đâu trên trang chủ hoặc trang cửa hàng, và nhân chứng của X cũng đã thừa nhận điều đó.

Ở phía bên kia là Operation Bluebird, một công ty khởi nghiệp do một cựu luật sư nhãn hiệu của Twitter đồng điều hành, đã có hơn 172.000 người sẵn sàng trả tiền để đặt trước một tên tài khoản. Bị cấm dùng chữ “Twitter,” công ty này đơn giản chiếm lấy những gì tòa đã giải phóng, đổi thương hiệu trong một đêm thành Tweet.app, và ra mắt lại với con chim trên masthead. Chủ tịch của nó đánh dấu khoảnh khắc bằng cách đảo ngược lời tạm biệt của Musk gần như từng chữ: giờ đây, ông nói, công ty sẽ chào đón thương hiệu Tweet và dần dần, tất cả các chú chim. Đối với họ, tweet thật ngọt ngào.

Vậy là logo mà Musk đã cắt khỏi tòa nhà bằng đèn khò đang bay lại, trên một đối thủ cạnh tranh, với chính lời nói của ông được đóng đinh vào lệnh cho phép điều đó xảy ra. Vụ án vẫn còn một phiên xử để diễn ra, và X vẫn có thể giành lại con chim. Nhưng hồ sơ đã được viết, và nó đọc giống một hóa đơn hơn là một chiến thắng: đây là cái giá của một hành động phá hủy thương hiệu trị giá 44 tỷ đô la khi người khác sẵn sàng nhặt những mảnh vỡ từ đống đổ nát.

Thẻ: , , , , ,

Thảo luận

Có 0 bình luận.