Sự lạc quan là thứ rẻ nhất mà một vị tổng giám đốc có thể ban phát, và cũng là thứ bộc lộ nhiều nhất. Phát biểu trước các kỹ sư sẽ nối bước ông rời khỏi khuôn viên trường cũ, Sundar Pichai đã chọn trao cho Ấn Độ một sứ mệnh thay vì một lộ trình sản phẩm: hãy xây dựng tương lai, đừng chỉ tiêu thụ nó. Người đang điều hành Google và Alphabet đã nói chuyện với trường cũ của mình, nhưng căn phòng thực sự mà ông hướng đến còn rộng lớn hơn nhiều so với một giảng đường.

“Ngày càng nhiều hơn, Ấn Độ đang tạo ra những cải tiến có thể mang lại lợi ích cho toàn thế giới. Và thế hệ người Ấn trẻ đầy tham vọng, lạc quan này có cơ hội để tái định hình những gì có thể cho đất nước,”

Pichai đã nói điều đó trong một thông điệp kỷ niệm 75 năm thành lập IIT Kharagpur, học viện nơi ông từng được đào tạo thành kỹ sư, theo các phát biểu được Asianet Newsable đưa tin trong tuần này và được hãng tin ANI phát lại. Hãy nhìn nhận nó theo nghĩa đen, đó là một người con tự hào trở về với một bài nói chuyện tiếp lửa. Hãy đọc nó như một chiến lược – cách trung thực duy nhất để đọc những gì một công ty tầm cỡ này nói ra trước công chúng – và câu nói ấy đang làm một công việc âm thầm hơn.

Trong phần lớn thập kỷ qua, Ấn Độ được mô tả từ Mountain View như một thị trường: cơ sở người dùng lớn nhất, nơi một tỷ người tiếp theo lên mạng. Việc tái định vị nó như một nguồn cải tiến có thể mang lại lợi ích cho toàn thế giới là một sự thăng hạng, và không phải là một sự thăng hạng vô tư. Nó tôn vinh nguồn nhân tài mà chính Pichai đã trưởng thành từ đó, và nó định vị Alphabet là đối tác của một quốc gia kỹ thuật đang trỗi dậy ngay vào lúc sự lan rộng của trí tuệ nhân tạo, cùng câu hỏi ai sẽ kiểm soát nó, trở thành vấn đề gây tranh cãi của thời điểm này.

Dấu hiệu nằm ở chính sự dè dặt của ông. Trong cùng thông điệp, ông nói thêm rằng các trường đại học là yếu tố then chốt để đảm bảo công nghệ hữu ích cho tất cả mọi người. Đó là một sự thừa nhận được ngụy trang như một lời khen: lợi ích mà ông hứa hẹn không phải tự động có được. Tái định hình những gì có thể là một canh bạc, không phải một quyền bẩm sinh, và khoảng cách giữa một lớp sinh viên tốt nghiệp xuất sắc với một người nông dân hay một nhân viên văn phòng thực sự sử dụng những công cụ này chính là nơi sự lạc quan phải được kiếm tìm chứ không phải khẳng định.

Điều khiến Pichai trở thành người truyền tải đáng tin cậy nhất cũng khiến ông trở thành người có lợi ích nhất. Ông là minh chứng cho nguồn nhân tài mà ông đang quảng bá, một cử nhân luyện kim năm 1993, người đã kết thúc sự nghiệp ở vị trí điều hành phần mềm được sử dụng nhiều nhất trên trái đất, và ông lãnh đạo công ty sẽ được hưởng lợi nhiều nhất nếu dự báo của ông thành hiện thực. Cùng một hơi thở, ông dự đoán rằng trong vòng năm năm tới, AI sẽ rời khỏi phòng thí nghiệm và những người áp dụng sớm để đến tay các nhân viên y tế, quan chức chính phủ, nông dân, nhà phát triển và doanh nhân. Đó không phải là mô tả về hiện tại. Đó là một mục tiêu, và Alphabet đã tự viết mình vào kế hoạch để đạt được nó.

Cách đọc hào phóng và cách đọc chiến lược không hề mâu thuẫn, và đó là điều khiến câu nói trở nên hiệu quả. Một đất nước được bảo rằng có thể tái định hình những gì có thể thường có xu hướng với lấy những công cụ hứa hẹn giúp mình. Có một công ty cụ thể đang hy vọng tên của nó nằm trên những công cụ đó.

Thẻ: Google, business-en1, Alphabet, Sundar Pichai